カバーのお問い合わせご注文方法について。
（特定商取引に関する法にもとづいた表記）
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アトリエ代表の湯倉です、
カバー製作の条件は様々です、作り手から見た製作方法の違い、カバーに対するお客様のご要望の違い、条件を織りこみながら、生地選び、１分１のパターン（型紙）製作から始めます。小さいアトリエにつき、お時間かかりますが、テーラードな、より良いカバーを製作いたします、是非一度ご検討ください。職人である、私、湯倉が生地見本帳持参でお伺いさせていただき、ご相談から始めさせていただきます。
お問い合わせの手順
STEP１ お問い合わせの前の確認事項、下記のご内容をお知らせください。
価格目安のページを確認ください
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世田谷区からお伺いする前提の簡単なエリアMapです、お住まいのエリアをご確認ください、採寸お伺いなしでは製作できません。
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サイズ、形状、メーカー名、使用年数などetc.、ソファ、椅子の詳細をお知らせください。採寸方法は、下記のソファ、椅子採寸方法をごらんください。
お写真（一般的な写真ファイル形式JPG、TIF、PNGやPDF書類）と、サイズ（W、D、H）、または、HP上で確認できるカタログ記載のHPアドレスをご用意下さい。
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カバーをご検討になられる事由、デザイン的なご希望をお知らせください、生地の選択、デザイン決めの上で大切です、概算も変わってきます。下記ページで実例をご参考としてください。
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STEP２ メール、お電話での概算目安確認。上記、STEP１の内容をお知らせください。
メールまたはフォームでお問い合わせの場合は、下記ページからどうぞ。
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お電話でお問い合わせの場合は、下記電話番号までどうぞ。
お電話の場合は、手前どもで、お持ちのソファのメーカーの資料データーなどがない場合は、平均的なソファのサイズで、大まかな金額しかお伝えできません、お持ちのソファでの概算はお電話のみでは算出できません、ご了承ください。
メールで資料等お送りいただく事が難しい場合は、お伺いしてのお見積確認でお願いします。
（株）ティント・アンド・トォーン
TEL / 03-6276-4670/ 時間 /10:00~19:00
概算をご検討の上で、生地カット見本をご要望の場合は、〒にて無料でご送付させていただきます、ただし、アトリエ内の生地、又は、メーカーにサンプル依頼いたいますので、具体的な生地種のイメージ、色など絞ってお知らせください、枚数は、４枚（４種類）までとさせていただきます。
STEP３ お伺いしての見積確認。
A エリア／見積もりは無料、ご注文前提でないエリア、概算見積の確認または、当日算出をさせていただきます。事前にメール等にてSTEP１、STEP2に基づいて、概算をご確認いただいている場合は、内容の確認をします、
事前に概算のご確認をされて無い、又は、事前に資料をお送りいただくことが難しかった場合は、見積もりの計測とご要望を確認しながら概算します、一度、アトリエに戻ってからの概算出しになる場合もありますので、ご了承ください。
伺い当日時に、お見積に対して、具体的な製作進行のご依頼の意志をいただいた場合は、お支払い方法等のご確認、生地選択、デザインなど具体的な詳細のお打ち合わせをさせていただき、 後日、メールにて見積もり詳細をお送りします。
B~E エリア／ご注文前提のエリアになります、メール等にてSTEP１、STEP2に基づいて事前に概算見積の確認をしていただき、お伺い当日にお打ち合わせしながら見積もりの確認後、お支払い方法等のご確認、生地選択、デザインなど具体的な詳細のお打ち合わせをさせていただき、 後日、メールにて見積もり詳細をお送りします。
※事前の概算に対して、お伺い見積の確認中に、事前のソファのデーター詳細不足、計算違いなどで想定外の金額差が発生した場合、ご注文いただかなくても結構です。キャンセル、手数料などはいただきません。（ただし、お伺いして型取り作業後でのキャンセルはお受けできません）
STEP４ ご注文依頼の場合、製作内容の詳細を再確認、製作のための採寸作業の開始。
型とり作業の詳細は下記ページをごらんください。
服飾で言われる、シーチング地を使った本格的な仮縫い作業となります。一般的な２人掛けソファの本体に対して約４時間位、クッション部など個別にカバーの場合は、１箇所約１時間位。（ソファにより所要時間かなり違います、ご了承ください）
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STEP３のお見積りのお伺い当日中に、STEP４ の具体的な製作のための作業に進ませていたくことも可能です、ただし、手前どものスケジュールの都合、道具等の準備もございます、事前にご確認お願いいたします。
採寸作業完了後、完成予定の目安がつきましたら、後日、メールで詳細確認のご連絡と、 書面伝票にてご注文確認書／ご請求書をお送りさせていただきます。（混み具合により採寸完了してから日程差が出ます、ご了承ください。）
お打ち合わせ確認させていただき、製作作業工程に入っていきます、受注生産品につき、 作業終了後のカバー自体キャンセルはお受けできませんので（デザイン変更は場合によりご相談可）、お見積り確認と仕様確認は、ご納得いくまでご相談ください。
STEP５ お届けとお支払い。
お支払いにつてい
完成カバーのお届けセッティング確認終了当日の領収証持参で現金でのご集金、または、お振込ご希望の場合は、STEP３のご注文依頼の確認時にお伝えください、上述の完成予定日のご連絡時に、お届け日を決めさせていただき、お届け予定日の１１日前までのお振込でお願いたします。
総額によりお内金をお願いする場合もございます。STEP３のご注文依頼の確認時（お見積確認時）にお伝えします。
過去にカバーをご注文頂いており、再注文の場合。
型紙が保存されている場合は（ご注文頂いてから５年間は保存）、ご本人様の確認をさせていただき、メールと伝票で詳細をお送りさせていただきます、送料サービス、セッティングなしで宅配便にてお届け、カバー着確認後、１週間以内のお振込でお願いいたします。
（株）テイント・アンド・トォーン
三菱UFJ銀行 広尾支店 普通 0749745
特定商取引に関する法にもとづいた表記
販売製造業者
株式会社テイント・アンド・トォーン
所在地
〒156-0045 東京都世田谷区桜上水１−１９−１３ ３F
連絡先
TEL 03-6276-4670 / E_Mail inform@tint-tone.com
FAXでのお問合せご希望の場合は、お電話にて番号をお問合せください。
サイト運営責任者
代表 湯倉健一
納期
ご注文時期により納期が変わります。初回お打ち合わせ時に、目安のご確認、お客様のソファ、椅子に合わせての製作につき、作業完了後、再度、お打ち合わせで確認となります。
お支払い
完成カバーのお届けセッティング確認終了当日の領収証持参で現金でのご集金、または、お振込の場合は、事前に最終お打ち合わせしたお届け予定日の１１日前までのお振込でお願いたします。
総額によりお内金をお願いする場合もございます。お内金は、初回のお見積時にお伝えします。
原則として、お打ち合わせ時に確認、ご明細伝票書面に明記いたします。
商品代金以外の費用
原則として、お見積以外の費用は発生いたしません、ご明細伝票書面に明記いたします。
返品、クレーム
受注生産品で一品製作につき、お客様の都合による返品はお受けできません。弊社当アトリエ事由による、欠陥、不良については、交換、返品交換、手直しはお受けいたします。
配送、お届け
当アトリエでお届けセッティング確認にお伺いいたします、追加のご注文で、セッティング確認が必要無いものにつきましては、宅配便でのお届けで対応いたします。原則として、お打ち合わせ時に確認、ご明細伝票書面に明記いたします。